Algemene Voorwaarden van Peak Hobby
Welkom bij Peak Hobby. Deze algemene voorwaarden beschrijven de regels en voorschriften voor het gebruik van de website van Peak Hobby, gevestigd te 161 Oude Goirleseweg, 5025 SB Tilburg, Noord-Brabant, NL, en voor het aankopen van producten of het deelnemen aan diensten die door ons worden aangeboden.
Door deze website te bezoeken en/of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees ze alstublieft zorgvuldig door.
1. Definities
- "Wij", "Ons", "Onze": Verwijst naar Peak Hobby, een bedrijf dat actief is in de hobby- en knutselbranche.
- "U", "Uw": Verwijst naar de gebruiker of klant van onze website en diensten.
- "Website": De online aanwezigheid van Peak Hobby voor e-commerce en als community hub voor hobbyisten.
- "Producten": De brede reeks hobbyartikelen, inclusief modelbouw kits, kunstbenodigdheden, knutselmaterialen en verzamelobjecten die via onze website worden aangeboden.
- "Diensten": De workshops en evenementen die door Peak Hobby worden georganiseerd.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ons en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ons en u.
3. Het Aanbod
Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend en wij behouden ons uitdrukkelijk het recht voor om prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dit op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
De productafbeeldingen en beschrijvingen zijn zo nauwkeurig mogelijk, doch kunnen niet als bindend worden beschouwd.
4. De Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u een bestelling plaatst via onze website en wij deze per e-mail bevestigen. Voor deelname aan workshops of evenementen is de overeenkomst gesloten zodra uw inschrijving door ons is bevestigd.
5. Prijzen en Betaling
Alle vermelde prijzen zijn in Euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de productprijs en worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
Betalingen kunnen gedaan worden via de op onze website aangegeven betaalmethoden. Betaling dient te geschieden binnen de gestelde termijn.
6. Levering en Uitvoering
Wij zullen de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
De aangegeven levertijden zijn indicatief en niet fataal. Overschrijding van de levertijd geeft u geen recht op schadevergoeding.
7. Herroepingsrecht (Retourneren)
Bij aankoop van producten heeft u het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product.
U dient dit binnen 14 dagen na ontvangst van alle producten van uw bestelling aan ons kenbaar te maken. Het product dient dan binnen 14 dagen na aanmelding van de herroeping in originele staat, ongebruikt en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking, aan ons geretourneerd te worden.
Voor deelname aan workshops en evenementen gelden specifieke annuleringsvoorwaarden die bij de inschrijving worden vermeld.
8. Conformiteit en Garantie
Wij staan ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
9. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van het bestelde product of de betaalde dienst. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of doorlopende schade.
10. Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij ons, nadat u de gebreken heeft geconstateerd.
Bij ons ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door ons binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer u een meer uitvoerig antwoord kunt verwachten.
11. Intellectueel Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze website, de producten en de diensten berusten bij Peak Hobby of haar licentiegevers.
12. Wijziging Algemene Voorwaarden
Wij behouden het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking na publicatie op de website. Wij adviseren u om regelmatig de algemene voorwaarden te controleren.
13. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op overeenkomsten tussen ons en u waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, in het arrondissement waar Peak Hobby is gevestigd.
14. Contactgegevens
Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
- Adres: 161 Oude Goirleseweg, 5025 SB Tilburg, Noord-Brabant, NL